服务支持
欢迎使用宜拓服务与支持
产品支持
寿司输送系统/寿司输送带/量身定制
OEM：由您设计，我们负责生产
围绕餐饮智能输送机、餐饮智能设备的研发、创新、智能制造，协助餐饮企业解决用工难、运营成本高等问题。
ODM: 从设计到批量生产
公司拥有包括多名博士、教授、技术骨干在内的100余人的核心技术团队，与高校共同开发AI人工智能餐饮物联网系统，并获得130多项专利认证。
服务支持
多种保障服务，全面安心守护认证
专业安装与培训
上门安装调试，24–48 小时内完成部署。
1v1 操作培训：设备设置、配方编辑、日常维护与安全规范。
提供中文操作手册、视频教程与快速上手指南。
远程诊断与维护
联网远程诊断：快速定位问题，减少停机时间。
免费固件升级：持续优化功能、提升稳定性
质保期内非人为故障：免费维修、更换零件
售后响应快
客服咨询：7×24 小时在线，10 分钟内响应。
故障报修：30 分钟内技术对接，市区 4 小时上门，郊区 24 小时到达。
帮助中心
A.
我们将向您介绍离您最近的销售和支持机构，他们将为您提供所需的信息。请点击本网站上的"购买渠道"链接，提交完整的咨询表单，专属销售工程师将在工作日 24 小时内与您电话 / 微信联系，根据您的具体需求提供专属报价单
A.
标配机型可制作海苔在外的常规太卷、细卷、粗卷寿司；可定制反卷专用机型（米饭在外、海苔内侧），支持肉松、黄瓜、牛油果、三文鱼、蟹棒、鱼子等单馅料 / 双馅料同步填充成型。
A.
宜拓寿司机大多预设多套寿司配方一键调用，无需寿司师傅，普通员工培训30 分钟～半天即可独立完成放海苔、投料、卷制全部操作。
A.
可以，自动切卷机支持单机单独售卖，支持对接市面主流寿司卷机，也可整套搭配 SGSP 主机联动联机同步工作。
A.
可能原因有以下几点：
A.
A.
若出现米饭粘机器，要特别留意以下几点：
①每次收班及时拆卸下料组件清洗结块米饭；
②米饭温度不宜过热、过黏；
③检查下料搅拌电机是否正常运转；
④长期停机前清空米仓，避免米饭干结堵塞通道。
A.
A.
检查设备摆放是否水平、地脚是否调平；查看内部传动链条、滚轮是否缠绕米饭杂物；螺丝、轴承长期使用松动可紧固维保，异常异响可联系售后远程指导排查。
A.
可拆卸料仓、压米辊、成型模具可单独拆卸水洗；整机机身电控区域禁止直接冲水喷淋，用湿抹布擦拭外壳即可，规避进水短路。
